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Este artigo foi publicado inicialmente em outubro de 2020, mas foi atualizado em agosto de 2023 para que algumas informações fossem atualizadas.

Não é segredo que a oferta de CPA que você escolher vai afetar diretamente o desempenho da sua campanha. Se você quiser traçar um caminho mais fácil até o sucesso, precisa planejar sua seleção de ofertas com cautela, começando pelo setor com o qual está trabalhando. Sugerimos que você escolha o que chamamos de Utilitários, atualmente uma das verticais mais quentes no mundo do marketing de afiliados.

Embora esse nicho esteja proporcionando resultados excelentes para alguns afiliados, é preciso dedicar um bom tempo para entender como essas ofertas funcionam e como promover ofertas de Utilitários com CPA para tomar as melhores decisões.

Pedimos a opinião de Natalya Gudimova, Estrategista de Contas Sênior da PropellerAds, e ela nos deu informações atualizadas para te ajudar a tirar o máximo proveito das suas campanhas.

Sem mais delongas, vamos começar!

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O que são utilitários?

No contexto do marketing de afiliados, “utilitários são aplicativos móveis que ajudam os usuários a proteger, bloquear anúncios, alterar o IP e organizar arquivos em seus dispositivos”, explica Gudimova.

“Os dados apontam que essa vertical tem sido consistentemente classificada entre as mais populares “.

Desde o início de 2020, os consumidores têm se importado cada vez mais com proteção de seus smartphones e outros dispositivos, e essa tendência vem crescendo significativamente desde então.

Além disso, o tempo que os usuários passam em seus celulares aumentou ao longo dos anos. De acordo com a Statista, as pessoas passavam em média 225 minutos em seus telefones diariamente em 2019. Esse número, no entanto, aumentou para 276 minutos em 2023. Isso é praticamente uma hora a mais por dia.

Os utilitários e antivírus se tornaram extremamente populares nos últimos anos por um bom motivo. A fraude digital, a falta de segurança adequada durante a navegação na internet e outros tipos de crimes cibernéticos geram bilhões de dólares em perdas para consumidores e organizações privadas.

Os utilitários se tornaram uma necessidade para a era digital, seja para quem deseja proteger seus ativos financeiros e informações pessoais, ou empresas que desejam proteger seus funcionários e informações confidenciais. Neste cenário, os afiliados podem ajudar a criar um ecossistema mais seguro e, ao mesmo tempo, ganhar um bom dinheiro.

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Tipos de ofertas de CPA para Utilitários

Existem diferentes tipos de ofertas de utilitários para dispositivos móveis, que variam de acordo com a finalidade de cada software. Em termos gerais, a maioria dessas ofertas se enquadram em:

• Antivírus clássicos
• Limpadores
• Otimizadores
• Bloqueadores de anúncios
• Gerenciadores de arquivos
• VPN (para privacidade)

De acordo com Gudimova, os principais tipos de oferta para os dois sistemas operacionais mais populares são:

• Para iOS: VPNs, bloqueadores de anúncios e organizadores de arquivos/fotos
• Para Android: Limpadores e VPNs

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Dicas para lançar ofertas de Utilitários

Desenvolver, lançar e monitorar uma campanha de utilitários não é nada fácil para iniciantes, especialmente se for sua primeira campanha nessa vertical. Para aumentar suas chances de sucesso, é preciso se concentrar nos formatos de anúncio, na segmentação e nos criativos que você vai usar.

Formatos de anúncios para tráfego de Utilitários

Ao escolher o formato de anúncio para a sua campanha, você tem que saber escolher o sistema operacional certo – você vai segmentar usuários de iOS ou Android?

E isso é importante porque a eficiência dos diferentes formatos de anúncios não são equivalentes nesses dois sistemas operacionais.

“Se você quiser segmentar os usuários de iOS, um dos melhores formatos de anúncio para campanhas de utilitários são os anúncios Pop-under.”

“No entanto, embora muitas campanhas com essa segmentação estejam sendo executadas com o formato Pop-under, que tem o maior alcance, você não pode esquecer de dimensionar suas campanhas com IPP e Intersticiais, já que esses modelos também performam muito bem.”

Com os anúncios Pop-under, você só precisa focar em uma pré-landing page para fazer esses usuários converterem, ou simplesmente escolher uma oferta da Zeydoo com uma pré-landing page pronta.

Já para os usuários do Android, os anúncios push são o principal formato, seguido pelo Pop-under, Pesquisa de Saída e Intersticial.

A Pesquisa de Saída é o mais novo e exclusivo formato de anúncio da PropellerAds e apresenta taxas de conversão muito altas. Esse tipo de anúncio fornece um público-alvo que já se envolveu anteriormente em diferentes tipos de pesquisas e que provavelmente já está interessado na sua oferta.

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Criativos para Campanhas CPA de Utilitários

Aqui estão algumas dicas para você preparar criativos para a sua campanha de Utilitários:

• Use de 2 a 4 criativos na sua campanha
• Use uma pré-landing page para aquecer os usuários antes de enviá-los para a landing page.

De fato, “as pré-landers devem ser usadas sempre, tanto para aplicativos Android quanto iOS”, como sugere Gudimova.

• Seria bom garantir que seus criativos não sejam muito genéricos e busquem retratar seu nicho, apresentando os conceitos e benefícios da ferramenta por trás de sua oferta.
• No caso das notificações push, verifique se os ícones são simples, organizados e não muito complicados. Você não quer que seu público fique se perguntando do que se trata a mensagem.
• Alguns afiliados usam táticas mais agressivas, como mostrar uma tela vermelha, avisos falsos, notificações que imitam mensagens do sistema e assim por diante, na tentativa de obter taxas de conversão mais altas, mas essas práticas são estritamente proibidas na PropellerAds. Certifique-se de verificar se abordagens questionáveis são permitidas na nossa políticas de anúncios
• Tente manter o texto em sintonia com a parte visual. Sugerimos que o conteúdo não seja muito alarmante, mas sugestivo.

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Direcionamento de Ofertas para Utilitários

Quando se trata de ofertas de utilitários, a segmentação é fundamental. As ofertas direcionadas ao Android podem ser executadas em quase todo o mundo, mas não é o caso do iOS – não se esqueça disso. Além disso, a otimização do Android pode ser realizada em estágios posteriores da campanha, diferente do iOS, que precisa de otimização constante desde o lançamento. Isso porque o tráfego para ofertas de utilitários direcionadas ao iOS é mais caro.

Além disso, é raro você encontrar uma oferta para iOS direcionada a mais de 28-30 países. Uma coisa importante aqui é sempre perguntar ao seu Gerente de Contas quais GEOs estão em alta no momento.

A regra geral é: não misture países Tier-1 com Tier-3 em uma mesma campanha (por exemplo, Estados Unidos e Filipinas), pois o comportamento do usuário e o custo do tráfego são muito diferentes.

Se a sua oferta tiver várias localizações, você pode fazer um comparativo com as GEOS Tier-1, Tier-2 e Tier-3. Os pagamentos na Tier-3 podem ser menores, mas você pode compensar isso facilmente com o maior número de leads e o custo mais barato do tráfego.

Neste momento, as melhores GEOs para utilitários iOS são os Estados Unidos e outros países Tier-1. Para Android, as melhores opções são Estados Unidos, Reino Unido, Índia, Alemanha, México e a maioria dos países Tier-3.

E se você for considerar as notificações push (incluindo o In-Page Push), você pode aplicar a Segmentação Demográfica e de Interesses – um recurso que nós da PropellerAds desenvolvemos para garantir que você engaje apenas pessoas relevantes para a sua oferta, levando seus resultados para o próximo nível.

Essa opção permite segmentar o seu público-alvo pelos seus interesses (ou seja, a intenção dos usuários em determinada localização), por gênero e faixa etária. Mas é sempre bom lembrar que é melhor focar em públicos diferentes em campanhas separadas.

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Lançamento e otimização da campanha de Utilitários

Aqui estão mais dicas do nosso Estrategista de Contas:

• Os melhores modelos de preços para aplicativos iOS são meta de CPA e Smart CPM; para aplicativos Android, recomendamos meta de CPA e Smart CPC, presumindo que você esteja lançando sua campanha com a PropellerAds 🙂)
• Para iOS, o principal método de otimização é por zonas (criando listas brancas e negras), com base nas proporções de testes de instalações e de assinatura paga; a lógica é a mesma para Android, mas o método de otimização deve ser baseado na atividade do usuário dentro do aplicativo
• A otimização por atividade do usuário deve ser feita para as campanhas dos dois sistemas operacionais, buscando criar campanhas diferentes para os diferentes tipos de atividades dos usuários, usando lances mais altos para aquisição de usuários alta, e mais baixos para aquisição de usuários baixa (essa segmentação está disponível para notificações push no meta de CPA, CPC e CPM, e para Pop-under no CPM); ou você pode economizar tempo e lançar no Smart CPC, já que esse modelo também considera a aquisição de usuários ao escolher lances
• Lançar separadamente os anúncios Web Push Clássicos e os In-Page Push
• Otimizar de acordo com os navegadores e as versões do sistema operacional, já que a performance deles pode ser diferente

E já que estamos falando sobre a otimização da sua campanha, a PropellerAds tem um novo recurso chamado Subzonas, que permite dividir uma zona em segmentos, para que você possa investir somente naqueles que são comprovadamente lucrativos. Assim, você não precisa excluir toda a zona e poderá otimizar sua campanha com mais precisão, investindo em segmentos de tráfego com melhor conversão.

Mas ainda tem mais. Temos outro novo recurso de otimização automática que leva o nome de Duplicate My Campaign (Duplicar Minha Campanha), projetado para aumentar as conversões e os lucros da sua campanha, obtendo o tráfego de melhor desempenho para sua oferta.

Quer saber como isso acontece?

Como o nome já diz: duplicando a sua campanha. A PropellerAds vai analisar o seu tráfego e tentar estabelecer se ele funciona bem para a sua campanha. Se for esse o caso (e se for possível encontrar uma segmentação semelhante), fazemos a duplicação da campanha e melhoramos o seu desempenho de forma automatizada.

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Ofertas de Utilitários: iOS vs. Android

Para começar, as ofertas para Android e iOS são baseadas em diferentes tipos de conversão, incluindo, mas não se limitando a:

• CPI (custo por instalação)
• Assinaturas
• Avaliações gratuitas
• CPE (custo por evento, como a primeira verificação de vírus, por exemplo)
• CPS (cost per sale, ou custo por venda)

Enquanto o melhor tipo de conversão para aplicativos Android é o CPI, para aplicativos iOS é o CPI com avaliação gratuita e pagamento automático de uma assinatura mensal/anual, ou uma assinatura paga de 1 semana, ou até 1 ano com pagamento automático de uma assinatura mensal/anual, como explica Gudimova.

“Para os aplicativos iOS, consideramos que uma instalação ou uma avaliação gratuita (com renovação automática ou assinaturas sem um período gratuito) é uma conversão, sendo que as instalações são a melhor opção para uma taxa de conversão alta, tráfego estável e coleta de dados mais rápida para otimização.”

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Comportamento do usuário de Android

Ao criar anúncios para usuários de Android, tenha em mente os seguintes aspectos:

• Nas ofertas para Android, os pagamentos geralmente são menores em comparação com as ofertas para iOS, mas isso é compensado com taxas de conversão mais altas
• O Android permite WebView – anúncios de página inteira

Comportamento do usuário de iOS

Para os usuários de iOS, você precisa se lembrar de:

• Se planejar para pagamentos maiores, já que usuários do iOS são mais propensos a pagar por aplicativos em comparação com os usuários do Android, que preferem aplicativos gratuitos
• Evitar falar sobre detalhes de cartão de crédito ou qualquer outro aspecto financeiro, pois esses dados já estão armazenados na Apple Store

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Aderindo às políticas da nossa rede

As ofertas de utilitários geralmente levam a uma linguagem alarmante, mas todos os criativos em campanhas em nossa rede precisam aderir às nossas políticas de publicidade.

Existe uma linha relativamente tênue entre declarações que incentivam os usuários a agir e táticas de intimidação, então você precisa entender o que é permitido fazer para obter os melhores resultados.

Você pode usar expressões como “o malware pode danificar…”, ou “você pode estar com vírus…”, além de poder usar uma linguagem sugestiva implementando palavras como possivelmente e potencialmente.

Você não pode usar logotipos de marcas em nenhum formato de anúncio, a menos que tenha direito legal para fazê-lo. Também é obrigatório evitar declarações enganosas sobre arquivos indesejados, problemas no dispositivo e vírus.

Para saber mais sobre as outras limitações, consulte nossas políticas de notificação push.

Aqui você pode descobrir, por exemplo, que é proibido promover ofertas de VPN nos Emirados Árabes Unidos.

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As melhores ofertas de VPN para você testar fornecidas pela Zeydoo

Oferta	ID	GEO	SO	Tipo de conversão	Pagamento
Green VPN Security	9334	EUA, NZ, AU, CA, JP, GB	iOS	Avaliação gratuita	$8.25 (R$ 41,25)
HideoutVPN	3458	EUA, AU, CA, GB	iOS	Avaliação gratuita	$ 7.20 (R$ 36)

Note: When deciding on an offer make sure to request an up-to-date list of offers, as well as the top GEOs on them from the network manager. It happens that after some time they are on a pause or in a stop.

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Estudo de caso: Campanha push com oferta de antivírus

Agora, vamos te mostrar de perto como executar uma campanha de Utilitários e os resultados que ela pode gerar.

Aqui estão algumas informações básicas sobre a campanha:

Formato do anúncio:	Notificações push
Rede de anúncios:	PropellerAds
GEO:	EUA
SO:	Android
Resultados:	10.000 conversões
Período da campanha:	22/05/2023 – 22/06/2023

Embora o anunciante tenha lançado uma campanha em várias localizações, vamos nos concentrar apenas nos Estados Unidos. Mas lembre-se: os resultados foram bem parecidos em outros países.

O formato de anúncio foi o Push, mas o anunciante também testou outros formatos ao longo do caminho.

Etapa 1

Ele iniciou sua campanha com o modelo de preço CPC e, após duas semanas, conseguiu um total de 2.113 conversões, com um preço médio de conversão de US$ 1,75 (R$ 8,75).

Foi um bom começo, mas como vimos um enorme potencial na campanha, decidimos expandir mais os horizontes. Essa decisão nos levou a:

Etapa 2

Para dimensionar a campanha após essas duas primeiras semanas, nosso parceiro decidiu adicionar o Smart CPC à equação. A estratégia foi muito assertiva, já que trouxe 4590 conversões adicionais com um preço médio de conversão ligeiramente menor, de US$ 1,54 (R$ 7,70).

Etapa 3

Nesse momento, o anunciante coletou dados e começou a otimizar sua campanha. Em seguida, nosso parceiro:

• Começou a programar suas mensagens push, o que aumentou a CTR (Click Through Rate) e CR (Conversion Rate)
• Definiu quais são as zonas de baixo desempenho e as adicionou à lista negra
• Começou a lançar campanhas com base na segmentação por interesses; selecionou Utilitários e Compras como seus grupos de interesse e, surpreendentemente, ambos tiveram desempenhos semelhantes.

Conselho: Não tenha medo de testar diferentes públicos baseados em interesses para ofertas de utilitários.

Todas essas mudanças ocorreram no mesmo período. A campanha foi lançada em 22/05, o processo de otimização começou em 07/06 e comparamos os resultados de 7 a 22 de junho.

Todas as etapas que ele adotou para otimizar a campanha aumentaram seu número de conversões em 3300.

	Cliques	Conversões	CPA
Antes da otimização	17 187	1 382	1.71
Após a otimização	76 036	5 303	1.56

Criativos

No final, vamos dar uma olhada nos criativos usados nessa campanha para que você possa ter uma ideia do que funciona bem para os programas de afiliados de Utilitários.

O anunciante testou diferentes criativos e escolheu os que tinham as taxas de conversões mais altas. Como você pode ver, é um visual simples, com nada além de um belo plano de fundo e uma imagem clara com um símbolo de utilitário.

Além disso, como ele queria incluir uma pré-landing page em sua campanha, nosso parceiro testou algumas opções e optou por uma parecida com esta:

Se você considera esse tópico útil, participe do nosso chat do Telegram e saiba mais sobre Utilitários e como outros afiliados estão abordando esse tipo de oferta.