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O que é marketing digital? Benefícios, Tipos e Melhores Práticas

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Você sabia que existem 5,35 bilhões de usuários de internet em todo o mundo? Isso representa mais de 60% da população mundial! Com esse dado tão expressivo, não é surpresa que as empresas estejam investindo cada vez mais na sua presença online. E é por isso que o marketing digital se tornou fundamental para as empresas.

Mas o que é marketing digital? Que métodos e estratégias ele abrange e por que é tão importante?

Respondemos a essa e outras perguntas neste artigo! Continue lendo e descubra tudo sobre a importância e os benefícios do marketing digital e por que ele é essencial para a sua empresa.


O que é Marketing Digital?

O marketing digital é um conjunto de métodos que visa a promoção de empresas e produtos por meio de canais digitais, como redes sociais, websites, e-mails, mensagens de texto e multimídia, etc.

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O objetivo principal do marketing digital é aumentar o reconhecimento das marcas, alcançar o maior número possível de potenciais clientes e transformá-los em compradores.


Por que o marketing digital é tão importante?

A internet tem 5,35 bilhões de usuários no mundo – e desse número, estima-se que 2,71 bilhões de pessoas consumiram produtos/serviços na internet em 2024. Esses dados deixam claro por que o marketing digital se tornou crucial para as empresas. Por conseguir engajar públicos nos quatro cantos do mundo, o marketing permite que você alcance bilhões de pessoas e tenha resultados incríveis.


Quais são os benefícios do marketing digital?

Toda empresa, grande ou pequena, nova ou bem estabelecida no mercado, pode se beneficiar do marketing digital. Veja como você pode ter sua marca reconhecida e aumentar suas conversões.

  • Alcance de público amplo – Com mais de 5 bilhões de usuários de internet e vários canais de marketing, você pode alcançar seu público-alvo, independentemente da localização, sem fazer muitos esforços.
  • É econômico – Você pode promover seus produtos/serviços para clientes em potencial com custo mais baixo do que o do marketing tradicional e ainda obter um ROI (retorno sobre investimento) mais alto.
  • Maior flexibilidade – O marketing digital permite que você mude e adapte facilmente suas estratégias com base em dados atualizados em tempo real. Por exemplo, se o seu blog não recebe muitos visitantes, você pode redirecionar o conteúdo para publicações em redes sociais, e-mails ou até para vídeos do YouTube/TikTok.
  • Resultados mensuráveis – Os softwares e plataformas usados no marketing digital rastreiam e coletam automaticamente todos os dados importantes, como o número de pessoas engajadas no seu conteúdo, por exemplo.
  • Conversões simplificadas – O marketing digital facilita e encurta a jornada do comprador, permitindo que os clientes consumam produtos/serviços após verem seus anúncios ou conteúdos. Se um usuário estiver interessado em um produto/serviço que você oferece, ele pode obtê-lo com um único clique.
  • Melhor conexão com o público – Canais digitais como as redes sociais possibilitam uma comunicação em tempo real com os clientes e um envolvimento direto com eles, o que promove um relacionamento saudável. Isso ajuda a transformá-los em apoiadores leais e aumenta as chances de se tornarem seus clientes.

Tipos de marketing digital

A criação de uma estratégia de marketing sólida é a chave para você atingir suas metas. E para encontrar uma estratégia que se alinhe às necessidades da sua empresa, você precisa entender os tipos de marketing digital.

De acordo com a Hubspot, existem 13 tipos de marketing digital, mas vamos analisar apenas os 6 principais.

Marketing de rede social

O marketing de rede social é uma das estratégias mais usadas devido à popularidade dessas plataformas. Além disso, redes sociais são a principal fonte de informação sobre as marcas, de acordo com 78% dos usuários da internet.

O marketing de rede social permite que você atraia e entretenha seu público usando conteúdo multimídia, como gráficos, vídeos (incluindo carroséis) e outros tipos de posts.

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Fonte: SEJ

SEO

SEO (Search Engine Optimization) é a prática de otimizar seu site para que ele tenha uma classificação elevada na SERP (o resultado da pesquisa orgânica do Google), com o objetivo final de aparecer na primeira página. Com uma classificação elevada, seu site gera mais tráfego e constrói autoridade, credibilidade e valor diante dos usuários.

O SEO se tornou uma das estratégias de marketing mais importantes para empresas por ter o ROI mais alto comparado aos outros tipos de marketing digital.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é outra prática popular de marketing digital que oferece ao público materiais de alto valor gratuitamente. Os mais comuns são:

  • Publicações de blog
  • E-books
  • Infográficos
  • Documentos técnicos

Essa estratégia está intimamente ligada ao SEO, já que os usuários geralmente acessam esses conteúdos através da busca orgânica pelos mecanismos de busca.

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E-mail marketing

O e-mail marketing (ou marketing por e-mail) é a prática da promoção de produtos/serviços por e-mail. Muitas vezes, essa estratégia se entrelaça com o marketing de conteúdo, já que muitas empresas compartilham conteúdos valiosos via e-mail, em vez de apenas bombardear seus assinantes com ofertas e promoções.

Ao contrário da crença popular, o e-mail marketing não está morto – na verdade, dados apontam que essa estratégia está alcançando um ROI médio mínimo de US$ 32 (R$ 160). E tem mais: essa é uma das melhores táticas para geração de leads!

Marketing de afiliados

O marketing de afiliados é uma estratégia que oferece comissões às pessoas que promovem empresas ou produtos/serviços específicos. É uma espécie de modelo de compartilhamento de receita em que o afiliado ganha uma porcentagem por cada venda realizada através dos seus links personalizados.

Publicidade PPC

A publicidade PPC é uma estratégia de marketing paga que exibe anúncios com links para o seu site. Ou seja, você paga uma taxa por cada clique nos seus anúncios. Os valores dependem da plataforma escolhida, do tráfego estimado por publicação e do número de concorrentes.

OBSERVAÇÃO: só porque você pagou por uma promoção, não há garantia de que seu anúncio será colocado na parte superior da página. Cada plataforma usa um algoritmo que prioriza anúncios com base em sua qualidade, qualidade da landing page, relevância da palavra-chave e valor do lance.


Os 3 fundamentos do marketing digital

Para criar uma estratégia de marketing digital bem-sucedida, é preciso considerar os fundamentos do marketing digital:

#1. Conhecer o seu público-alvo

Quem são eles? O que querem? No que estão interessados? Quais são os problemas dos usuarios e como sua oferta pode resolvê-los?

As respostas para essas perguntas te ajudam a criar a persona do comprador e a adaptar suas campanhas para que elas atendam aos desejos e às necessidades do público.

#2. Criar conteúdo útil e de qualidade

O conteúdo é e sempre será o coração do marketing digital. É por isso que criar conteúdo de alta qualidade que agregue valor ao seu público é extremamente importante. Seu conteúdo deve ser educativo, útil, divertido e facilmente compartilhável, indepentente do formato (vídeo, post em rede social, ou conteúdo escrito).

#3. Monitorar as suas campanhas

Além disso, acompanhar os resultados das suas campanhas e medir seu ROI é o único caminho para montar um plano de marketing eficaz. Lembre-se: os dados sempre vão te mostrar se sua estratégia está dando certo ou se precisa de ajustes.


5 dicas para começar no marketing digital

Você é novo no marketing digital? Aqui estão 5 dicas para te ajudar a começar!

1. Defina suas metas

Você deve definir os resultados que quer alcançar com os seus esforços de marketing. Suas metas servem como base para a criação e o desenvolvimento da sua estratégia. As metas mais comuns são:

2. Defina seu público-alvo

Saber quem é o seu público-alvo e o que ele deseja é fundamental para criar uma estratégia de marketing eficaz. Para definir seu público, você deve identificar suas características comuns (sexo, idade, nível de escolaridade, renda etc.), seus problemas e/ou desejos.

3. Defina seu orçamento

Definir um orçamento é uma medida inteligente para evitar gastos excessivos com o marketing digital. Você pode ter um orçamento para cada canal ou um orçamento total para todas as vertentes da sua estratégia.

Seu orçamento deve incluir todas as pessoas envolvidas no processo, como redatores, designers gráficos ou uma agência de marketing digital, bem como as despesas associadas à compra de serviços confiáveis de hospedagem, ferramentas e softwares (SEO, SMM, e-mail marketing).

4. Escolha suas estratégias de marketing

Para montar suas estratégias, considere suas metas, os canais em que seu público está mais presente e seu orçamento. Você pode se concentrar em apenas dois ou combinar vários canais, dependendo do seu negócio e objetivos.

5. Monitore e analise seus resultados

Essa etapa é essencial para acompanhar o sucesso das suas estratégias no marketing digital. O Analytics é uma ótima ferramenta, já que você pode avaliar seu desempenho com base nas suas metas. Use esses dados para refinar sua estratégia e maximize o sucesso das suas campanhas.


Considerações finais

O marketing digital é essencial para todas as empresas que desejam ser reconhecidas pelo seu público. Com mais da metade da população mundial presente no ecossistema da internet, é essencial que as empresas estabeleçam sua presença online.

A criação de uma estratégia de marketing digital bem pensada pode te ajudar a atingir suas metas e levar sua empresa a novos patamares. Defina suas metas e orçamento, conheça o seu público, escolha suas estratégias de marketing e mão na massa!

Libere todo o potencial da sua empresa e mergulhe no mundo digital agora mesmo!

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