4 Lições de estratégia de campanha que aprendemos com o estudo de caso do concurso da AffLift
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O lançamento e a otimização de campanhas está diretamente relacionado à obtenção de lucros. É o objetivo final. E a diferença entre o quanto você investiu e o quanto ganhou no final do processo determinará o sucesso da sua campanha.
Mas o dinheiro não é tudo o que você pode obter com essa jornada. Não vamos fingir que isso não importa – é claro que importa, afinal, estamos lidando com negócios. Porém, as lições que você pode aprender ao executar uma campanha podem aprimorar significativamente suas habilidades de afiliado e abrir caminho para novas vitórias no futuro.
Este estudo de caso é sobre o concurso Acompanhamento organizado pela PropellerAds em parceria com o fórum AffLift, que recebeu muitos votos devido as suas dicas e sugestões. Em conjunto com Valerii Puzankov, nosso estrategista de contas sênior, analisamos todas as ações realizadas por Nick, o comerciante afiliado, neste caso, e apresentamos algumas conclusões que podem ser úteis para você.
Informações básicas sobre o caso
| Fonte de tráfego: | PropellerAds |
| Ferramenta de rastreamento: | Personalizado |
| Tipo de oferta: | CPL |
| Modelo de preços: | Meta CPA |
| Formatos de anúncio: | Popunder, notificações Push |
| Pagamento da oferta: | De R$ 1,05 a pouco mais de R$ 5,20 |
Lembre-se de que o participante do concurso, cujo caso estamos prestes a analisar, estava aberto a experimentar diferentes abordagens ao conduzir uma campanha.
“Não estou certo se algumas das coisas que vou tentar vão funcionar. Estou prestes a explorar algumas ofertas, categorias e ideias que nunca experimentei antes.”
Múltiplas páginas de destino em destaque: A primeira estratégia de campanha
Nosso afiliado começou sua jornada no concurso com uma campanha promovendo uma oferta popular, utilizando 14 de suas páginas de destino. Após receber sugestões de alguns gerentes de conta, incluindo o seu próprio, ele decidiu utilizar algumas páginas de destino inspirados em sorteios que ainda eram relevantes para suas ofertas de mVAS (Serviços de valor adicionado para dispositivos móveis).
No entanto, a maioria de suas páginas de destino ainda estavam mais alinhadas com a categoria que ele estava promovendo.
“Lancei a campanha de meta CPA, alinhado com as exigências da oferta, e optei por bloquear apenas as versões mais antigas do sistema operacional Android, já que estas tendem a ter um volume menor.”
As primeiras conclusões do profissional de marketing: “Uma página de destino teve um desempenho significativamente melhor do que as outras. As páginas de destino dos concursos também converteram, mas não de forma significativamente melhor do que as páginas de destino “normais” que convertem.
Lição Nº 1
Em geral, o teste dividido de 14 páginas de destino é incrível, é uma boa ideia testar o máximo de criativos possível. Se você tiver apenas 2 ou 3 páginas de destino diferentes, seria melhor seguir a regra de 1 página de destino por 1 teste de campanha, já que a campanha de meta CPA faz sua otimização com base na taxa de conversão de cada segmento de tráfego.
Se você realizar um teste A/B com muitas páginas de destino em uma campanha, poderá obter resultados muito variados e, provavelmente, não terá um eCPM suficiente para permanecer ativo e gerar lucro no futuro. Portanto, lembre-se de que, ao utilizar o modelo de lance de meta CPA, certifique-se de ter uma página de destino por campanha.
O idioma das páginas de destino é um fator importante a se considerar
A primeira linha nas estatísticas acima representa a página de destino desenvolvida em inglês. Agora, por que isso é importante? Porque nesta região geográfica o Inglês é o idioma oficial, mas a maioria da população utiliza um idioma diferente, que é considerado o principal entre os habitantes.
Então, o afiliado planejava executar uma página de destino em Inglês e outra no idioma mais comumente utilizado, com o objetivo de demonstrar como a tradução pode impactar o desempenho da campanha. Ele também decidiu replicar a página de destino com melhor desempenho em Inglês para verificar se o mesmo resultado ocorreria.
LESSON #2:O afiliado fez uma observação válida. Na maioria dos casos, a página de destino no idioma nativo tende a ter um desempenho melhor! A probabilidade de o idioma mais utilizado gerar mais receita ao longo do tempo é bastante elevada. Portanto, não seja preguiçoso; faça a pesquisa e traduza suas páginas de destino.
Mas também é importante prestar atenção nas estatísticas do idioma do navegador. Possivelmente, essa página de destino em Inglês teria tido um desempenho melhor na campanha direcionada ao idioma do navegador em Inglês.
Relançamento: Novas rodadas de testes
Todas as páginas de destino vermelhas que não converteram foram cortadas, e o profissional de marketing relançou a campanha com oito páginas de destino (as sete que converteram + a página de destino de melhor desempenho em inglês).
A campanha não teve uma conversão tão boa quanto na primeira vez, mas estava capturando uma porcentagem maior do tráfego. Ficou evidente para o profissional de marketing que ele precisava focar em apenas uma página de destino – aquela que apresentou os melhores resultados na primeira rodada de testes.
Assim, ele relançou a campanha mais uma vez, porém agora apenas com essa página de destino específica em inglês e no idioma principal da região geográfica. Aqui está uma comparação:
A linha verde destaca a página de destino no idioma mais utilizado no país. A linha laranja representa a versão em inglês, que é o idioma principal, mas não é o preferido pela maioria da população.
Como pode ser observado, isso confirma as conclusões que tiramos na Lição nº 2.
Infelizmente, no final, o profissional de marketing percebeu que essa campanha não tinha potencial de expansão, mesmo após relançá-la com apenas uma página de destino que teve o melhor desempenho.
Lição Nº 3:
É importante ter cautela com as ofertas de mVAS, pois muitas combinações de região geográfica/provedor de serviços não têm volume suficiente para justificar a execução da campanha.
Nesse caso, mesmo que o afiliado investisse mais dinheiro, os lucros não seriam satisfatórios.
Explorando estratégias: Evento de conversão em foco
Nosso afiliado optou por explorar diferentes categorias e regiões geográficas para testar uma variedade de ofertas novas. As ofertas eram similares, porém os pagamentos oscilavam entre aproximadamente R$1,05 e pouco mais de R$ 5,20.
Mais uma vez, ele optou pelo modelo de lance de meta CPA, porém com uma nova abordagem: Definir a ação mais simples possível como um evento de conversão – como clicar em uma página de destino ou em um botão específico nela.
Dessa forma, ele iniciou uma Campanha Push e uma Campanha Popunder com base nessa estratégia. Foi uma escolha baseada na curiosidade científica, como explicado pelo profissional de marketing, e ele estava incerto sobre o que esperar. Ele tinha a expectativa de que isso resultasse em um desempenho de campanha mais consistente e em um aumento de volume no futuro.
Note: Both campaigns were using the same landing pages, and they were based on the same offers and in the same GEO.Na campanha Push, o afiliado começou com o lance mínimo (R$ 0,05 por clique na página de destino) e gradualmente aumentou até R$ 0,15. Uma observação interessante que ele fez é que as páginas de destino com o evento de conversão mais simples tinham uma CTR mais alta, porém não convertiam tão bem:
Ele chegou à seguinte conclusão: “Necessito de páginas de destino com alta CTR, mas elas também precisam converter. Assim, não posso depender apenas das páginas de destino de alta taxa de cliques (aquelas com eventos de conversão simples) porque elas não estão convertendo adequadamente.”
Os resultados da sua campanha no Popunder não foram tão conclusivos, mas ele descobriu que a página de destino com conversão de eventos simples que estava utilizando realmente gerava o melhor EPV (Ganhos por visitante).
Por fim, ele lançou mais uma campanha Push, configurando tudo da mesma forma que a campanha Push anterior, mas desta vez definiu como evento de conversão uma ação mais exigente – o registro em vez de um simples clique em uma página de destino.
Mesmo que nenhuma dessas três campanhas tenha atendido às expectativas do nosso afiliado, ele acabou chegando a outra conclusão →
Lição Nº 4:
Os resultados insatisfatórios da campanha não necessariamente indicam que sua abordagem ou estratégia estejam erradas. Neste caso, o afiliado estava deliberadamente fazendo movimentos apenas para testar suas teorias, mas, como você sabe, os resultados dependem de várias variáveis.
A teoria por trás da estratégia do profissional de marketing, de lançar campanhas com base no evento de conversão mais simples, mostrou-se correta.
Ele observa que a campanha Push com essa estratégia teve um desempenho superior em comparação com a campanha Push que lançou posteriormente, onde o evento de conversão era um pouco mais complexo. De fato, ele observa que o volume foi maior e o eCPM foi três vezes superior.
Informações adicionais: Vamos esclarecer como o modelo de lance de meta CPA funciona?
Na sua mais recente atualização do concurso, o profissional de marketing expressou incerteza sobre como funciona o modelo de lance de meta CPA.
Ele suspeitava que o desempenho da estratégia da campanha fosse determinado pelas combinações de lance e CR, e ele estava completamente correto. Nosso estrategista de contas confirma isso e esclarece:
“Para aumentar o volume da sua campanha, é crucial focar em melhorar tanto sua taxa de conversão quanto seu lance, se possível. Se você não estiver recebendo tráfego suficiente ou se sua campanha estiver perdendo fôlego rapidamente, isso indica que seu lance estava inadequado, ou que sua CR não estava suficientemente alta, ou até mesmo uma combinação de ambos os fatores.”
Resumindo
Apesar de todo o esforço dedicado a essas campanhas não ter gerado muito lucro para nosso afiliado, ele afirmou que se sentia vitorioso, afinal de contas. E concordamos com ele.
Com essa jornada no concurso ele conquistou uma nova experiência, uma perspectiva renovada e algumas confirmações, as quais compartilhou com seus colegas afiliados. A riqueza de detalhes que ele apresentou e sua abordagem analítica foram os motivos pelos quais o engajamento em seu tópico foi excepcional.
Agradecemos a contribuição valiosa desse profissional de marketing para nossa equipe e esperamos que você ache úteis as lições que compartilhamos.
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