Ofertas de Utilidades: Tipos, Consejos y Segmentación + [Case Study]

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Este artículo se publicó inicialmente en octubre de 2020, pero se ha actualizado en agosto de 2023 por motivos de exactitud.

No es ningún secreto que la oferta CPA que elijas afectará directamente al rendimiento de tu campaña. Si quieres tener un camino más fácil hacia el éxito, tienes que planificar cuidadosamente tu proceso de selección de ofertas, empezando por la industria con la que trabajas. Te sugerimos que elijas Utilidades, actualmente uno de los verticales más populares en el mundo del marketing de afiliados.

Pero aunque puedan estar dando resultados estelares para algunos afiliados, tienes que tomarte tu tiempo y comprender cómo funcionan estas ofertas, y cómo promocionar las ofertas de Utilidades CPA para tomar las mejores decisiones de cara al futuro.

Nos hemos puesto en contacto con Natalya Gudimova, Estratega de Cuentas Senior de PropellerAds, para obtener información actualizada y ayudarte a sacar el mayor provecho de tus campañas de utilidades.

Sin más preámbulos, ¡empecemos!

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¿Qué son las utilidades?

En el contexto de la afiliación, «las utilidades son aplicaciones móviles que ayudan a los usuarios a proteger, bloquear anuncios, cambiar la IP y organizar archivos en sus dispositivos», explica Gudimova.

«Esta vertical se ha situado sistemáticamente entre las más populares de nuestra red».

Desde principios de 2020, los consumidores han puesto un gran énfasis en la protección de sus teléfonos inteligentes y otros dispositivos, pero esta tendencia ha crecido significativamente desde entonces.

Además, el tiempo que los usuarios pasan en sus móviles ha aumentado con los años. Según Statista, de los 225 minutos diarios que las personas pasaban en sus teléfonos en 2019, no pasaremos a 276 minutos en 2023. Eso es casi una hora más.

Las utilidades y los antivirus se han hecho muy populares en los últimos años, y por una buena razón. El fraude digital, junto con la ausencia de seguridad adecuada mientras navegas por la red, y otras formas de ciberdelincuencia generan miles de millones de dólares en pérdidas para los consumidores y las organizaciones privadas.

Desde los particulares que quieren proteger sus activos financieros y su información personal hasta las empresas que quieren salvaguardar a sus empleados y sus secretos internos, las utilidades se han convertido en una necesidad en el mundo digitalizado actual. Además, los afiliados pueden contribuir a crear un ecosistema más seguro, generando a cambio importantes en ingresos.

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Tipos de Utilidades que ofrece la CPA

Hay diferentes tipos de ofertas de Utilidades móviles y éstas varían en función de lo que haga realmente el software instalado. En términos generales, la mayoría de las ofertas entran en la categoría de:

• Antivirus clásicos
• Limpiadores
• Impulsores
• Adblockers
• Gestores de archivos
• VPN (para la privacidad)

Según Gudimova, los principales tipos de oferta para los dos sistemas operativos más populares son:

• Para iOS: VPNs, Adblockers, Organizadores de archivos y fotos
• Para Android: Limpiadores y VPN

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Consejos para realizar ofertas de Utilidades

Desarrollar, lanzar y supervisar una campaña de Utilidades no es cosa fácil para los principiantes, sobre todo si es tu primera campaña en este vertical. Para aumentar tus posibilidades de éxito, tienes que centrarte en los formatos de anuncios, la segmentación y los creativos que utilizas.

Formatos publicitarios para el tráfico de Utilidades

Al elegir el formato de anuncio para tu campaña, debes ser consciente del sistema operativo que vas a seleccionar: ¿vas a dirigirte a usuarios de iOS o de Android?

Porque no son los mismos formatos publicitarios los más eficaces dentro de estos dos grupos.

«Uno de los mejores formatos publicitarios para las campañas de Utilidades son los anuncios Popunder, si tienes en cuenta a los usuarios de iOS».

«Pero aunque la mayor cantidad de campañas con esta orientación se están ejecutando en Popunder, que tiene el mayor alcance, no olvides escalar tus campañas con IPP e Interstitials, ya que también aportan un rendimiento excelente».

Con los anuncios Popunder, sólo tienes que esforzarte en un pre-lander para que esos usuarios conviertan en acciones, o simplemente elegir una oferta de Zeydoo con un pre-lander ya añadido.

En cuanto a los usuarios de Android, los anuncios Push son el formato publicitario líder, pero justo después están los Popunder, los anuncios de salida de encuestas y los anuncios intersticiales.

La encuesta de salida es el formato de anuncio más nuevo y exclusivo de PropellerAds, con una tasa de conversión muy alta. Tiene la capacidad de llegar a un público que anteriormente participó en diferentes tipos de encuestas, y que probablemente ya esté interesado en tu oferta.

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Creativos para campañas CPA de Utilidades

Aquí tienes algunos consejos para preparar los creativos de tu campaña de Utilidades:

• Añade 2-4 creativos a tu campaña
• Utiliza un pre-lander para preparar a los usuarios antes de enviarlos a la página de destino.

De hecho, «siempre se deben utilizar pre-landers tanto para aplicaciones Android como iOS», como sugiere Gudimova.

• Sería bueno que tus creativos no fueran demasiado genéricos, sino que retrataran tu nicho y reflejaran en qué consiste la herramienta que hay detrás de tu oferta.
• En el caso de las notificaciones Push, asegúrate de que tusíconos son sencillos y ordenados, no demasiado complicados. No quieres que tu público se pregunte de qué trata el mensaje.
• Algunos afiliados utilizan tácticas agresivas como mostrar una pantalla roja, advertencias falsas, notificaciones que imitan los mensajes del sistema, etc., en un intento de conseguir un mayor CR, pero estas prácticas están estrictamente prohibidas en PropellerAds. Asegúrate de comprobar si los planteamientos cuestionables cumplen nuestra política de red
• Intenta mantener tu texto equilibrado con la parte visual. No sugerimos que sea demasiado alarmante, sino más bien sugerente.

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Ofertas de Utilidades dirigidas a objetivos

Cuando se trata de ofertas de Utilidades, la orientación es primordial. Las ofertas dirigidas a Android pueden funcionar en casi todo el mundo, pero no es el caso de iOS, tenlo en cuenta. Además, la optimización de Android puede realizarse en fases posteriores, mientras que con iOS tienes que empezar a optimizar en cuanto lanzas una campaña. Porque el tráfico de las ofertas de Utilidades dirigidas a iOS es más caro.

Además, es raro encontrar una oferta de iOS dirigida a más de 28-30 países. Asegúrate de preguntar a tu gestor de cuenta qué GEOs están a la cabeza en este momento.

La regla general es: no mezcles Nivel-1 con Nivel-3 en una misma campaña (por ejemplo, EEUU y Filipinas), ya que el comportamiento de los usuarios y el costo del tráfico son diferentes.

Si tu oferta tiene varios GEOs, puedes tomar 3 para comparar (por ejemplo, de Nivel-1, Nivel-2 y Nivel-3). Los pagos en el Nivel 3 pueden ser inferiores, pero puedes compensarlo fácilmente con el mayor número de clientes potenciales y el costo más barato del tráfico.

En este momento, los mejores GEO para las utilidades de iOS son EE.UU. y otros países de nivel 1, mientras que para Android, la mejor opción sería EE.UU., GB, IN, DE, MX y la mayoría de los países de nivel 3.

Y si ves las notificaciones Push, incluyendo In-Page Push como la mejor opción para tu campaña, debes saber que dentro de estos formatos de anuncio, puedes aplicar la Segmentación Demográfica y por Intereses – una característica que en PropellerAds hemos desarrollado para asegurarnos de que estás involucrando sólo a las personas relevantes y, por lo tanto, llevando tu rendimiento a cotas increíbles.

Esta opción permite dirigirse a la audiencia por sus intereses (nos referimos a la vertical en el lugar), por sexo y por grupo de edad. Pero ten en cuenta que es mejor dirigirse a públicos distintos en campañas separadas.

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Lanzamiento y optimización de la campaña de Utilidades

Aquí tienes más consejos sugeridos por nuestro Estratega de Cuentas en los que deberías confiar:

• Los modelos de precios preferibles para aplicaciones iOS son CPAGoal y SmartCPM; para aplicaciones Android – CPA Goal y SmartCPC (suponemos que estás lanzando tu campaña en la plataforma PropellerAds 🙂 ).
• Para iOS, el principal método de optimización es por zonas (creando listas blancas y listas negras) en función de los ratios de instalación a prueba y de prueba a suscripción de pago; para Android es lo mismo, pero el método de optimización se basa en la actividad del usuario dentro de la aplicación
• En realidad, la optimización por actividad del usuario debería hacerse para las campañas de ambos SO: crear campañas diferentes para cada actividad del usuario y pujar lo más alto para UA alto y lo más bajo para UA bajo (esta segmentación está disponible para notificaciones Push en CPAGoal, CPC y CPM, y para Popunder en CPM); o puedes ahorrarte tiempo y lanzar en SmartCPC: este modelo también tiene en cuenta el UA al elegir las pujas
• Lanza por separado los Anuncios Clásicos Web Push e In-Page-Push
• Optimizar por navegadores y versiones de SO, ya que el rendimiento en ellos puede diferir

Y cuando hables de optimizar tu campaña, ten en cuenta que PropellerAds tiene una nueva función llamada Subzonas, que te permite dividir una zona en segmentos, para que puedas invertir sólo en aquellos que hayan demostrado ser rentables. Así no tendrás que excluir toda la zona, y podrás optimizar tu campaña con mayor precisión, invirtiendo en los segmentos de tráfico que mejor convierten.

Pero no nos detengamos ahí. Tenemos otra nueva función de autooptimización que se llama Duplicar mi campaña, diseñada para aumentar las conversiones e incrementar los beneficios de tu campaña obteniendo el tráfico de mayor rendimiento para tu oferta.

¿Cómo exactamente?

Duplicando tu campaña original. PropellerAds analizará tu tráfico, y si establecemos que funciona bien para tu campaña, y si se puede encontrar una segmentación similar, se puede realizar la duplicación para mejorar el rendimiento de tu campaña.

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Ofertas de Utilidades iOS vs. Android

Para empezar, las ofertas de Android e iOS se basan en diferentes tipos de conversión, entre los que se incluyen:

• CPI (costo por instalación y apertura)
• Suscripciones
• Pruebas gratuitas
• CPE (costo por evento, por ejemplo, el primer escaneado de virus)
• CPS (costo por venta)

Mientras que el mejor tipo de conversión para las aplicaciones de Android es el IPC, para las aplicaciones de iOS es el IPC y la prueba gratuita con pago automático de una suscripción mensual/anual, o la suscripción de pago durante 1 semana y 1 año con pago automático de una suscripción mensual/anual, como explica Gudimova.

«Las aplicaciones de iOS tienen como conversión la instalación o la prueba gratuita (gratuita con renovación automática o suscripciones sin periodo gratuito), donde la instalación es la mejor opción para obtener un alto CR, un tráfico estable y una recopilación de datos más rápida para la optimización.»

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Comportamiento de los usuarios de Android

Cuando crees anuncios para usuarios de Android, ten en cuenta estas cosas:

• Con las ofertas de Android, los pagos suelen ser menores que con las de iOS, pero esto se compensa con unos CR más altos
• Android permite WebView – publicidad en toda la página

Comportamiento de los usuarios de iOS

Con los usuarios de iOS tienes que recordar que:

• Planifica pagos mayores, ya que los usuarios de iOS son más propensos a pagar por las aplicaciones, en comparación con los usuarios de Android, que prefieren las aplicaciones gratuitas.
• Evita hablar de los datos de la tarjeta de crédito o de cualquier otro dato financiero, ya que estos datos ya están almacenados en la Apple Store

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Respetar nuestras políticas de red

Las ofertas de servicios públicos suelen dar lugar a un lenguaje alarmante, pero todos los creativos de las campañas de nuestra red deben cumplir nuestras políticas publicitarias.

Existe una línea relativamente fina entre las afirmaciones que instan a los usuarios a actuar y las tácticas para asustar, por lo que debes comprender lo que se te permite hacer para obtener los resultados correctos.

Puedes utilizar expresiones como «el malware puede dañar…» o «puede tener virus…», y también puedes utilizar un lenguaje sugerente empleando palabras como posiblemente y potencialmente.

No puedes utilizar logotipos de marcas en ningún formato publicitario, a menos que tengas derecho a hacerlo. También debes evitar cualquier declaración engañosa sobre archivos basura, problemas del dispositivo y virus.

Para saber más sobre las limitaciones que debes cumplir, consulta nuestras políticas de notificaciones Push.

Aquí descubrirás, por ejemplo, que está prohibido promocionar ofertas de VPN en los EAU.

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Las mejores ofertas de VPN para probar proporcionadas por Zeydoo

Oferta	ID	GEO	OS	Tipo de conversión	Pago
Seguridad VPN Ecológica	9334	US, NZ, AU, CA, JP, GB	iOS	Prueba gratuita	$8.25
HideoutVPN	3458	US, AU, CA, GB	iOS	Prueba gratuita	$7.20

Note: When deciding on an offer make sure to request an up-to-date list of offers, as well as the top GEOs on them from the network manager. It happens that after some time they are on a pause or in a stop.

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Caso práctico: Campaña push con Oferta de Antivirus

Ahora vamos a mostrarte cómo se ve de cerca una campaña de Utilidades, y a qué resultados puede conducir.

Aquí tienes información básica sobre la campaña:

Formato del anuncio:	Notificaciones push
Red publicitaria:	PropellerAds
GEO:	US
OS:	Android
Resultados:	10,000 conversiones
Periodo de campaña:	22/05/2023 – 22/06/2023

Aunque el anunciante lanzó una campaña en varios GEO, en este caso nos centraremos sólo en EEUU. Pero ten en cuenta que los resultados también fueron bastante similares en otros países.

El formato de anuncio que eligió fue Push, pero el anunciante también probó otros formatos a lo largo del proceso.

Paso 1

Empezó su campaña con el modelo de precios CPC, y al cabo de dos semanas, en total, consiguió 2113 conversiones, con un precio medio de conversión de $1,75.

Fue un buen comienzo, pero vimos allí un enorme potencial y quisimos extender nuestras alas un poco más. Lo que nos llevó a:

Paso 2

Para escalar su campaña, tras estas dos primeras semanas, nuestro socio decidió añadir SmartCPC a la ecuación. La jugada fue sin duda acertada, ya que le reportó 4590 conversiones adicionales, con un precio medio de conversión ligeramente inferior, de $1,54.

Paso 3

En ese momento, el anunciante recopiló datos y empezó a optimizar su campaña. Lo que él hizo después fue:

• Empezó a programar sus mensajes push, lo que aumentó su CTR y CR
• Define cuáles son las zonas de bajo rendimiento y añádelas a la Lista Negra
• Empezó a lanzar campañas basadas en la segmentación por intereses; seleccionó las utilidades y las compras como grupos de interés, y sorprendentemente las compras funcionaron tan bien como las utilidades.

Consejos: No tengas miedo de probar diferentes públicos basados en intereses para las ofertas de Utilidades.

Todos estos cambios se produjeron en el mismo periodo de tiempo. La campaña se lanzó inicialmente el 22/05, el proceso de optimización comenzó el 07/06, y comparamos los resultados desde el 7 hasta el 22 de junio.

Los pasos que dio para optimizar la campaña aumentaron su número de conversiones en 3300.

	Clics	Conversiones	DATO CPA
Antes de la optimización	17 187	1 382	1.71
Tras la optimización	76 036	5 303	1.56

Creativos

Por último, echemos un vistazo a los creativos utilizados en esta campaña, para que puedas hacerte una idea de lo que funciona bien en el programa de afiliación de Utilidades.

El anunciante probó diferentes creativos y eligió los de mayor CR. Como puedes ver, se trata de un visual muy sencillo, con nada más que un bonito fondo y una imagen clara de un símbolo de utilidades.

Además, quería incluir un pre-lander en su campaña, y tras probar algunas opciones se inclinó por el que tiene este aspecto:

Si consideras que este tema es interesante y útil, únete a nuestrochat de Telegram y averigua más sobre las Utilidades y cómo otros afiliados están enfocando este tipo de ofertas.