História de Sucesso: Como Não Desistir Após os Primeiros Resultados Fracos

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Você sabia que a Índia foi um dos mercados mais promissores em 2023?

É isso mesmo! Tudo indica que a situação na Índia está mudando muito rápido ultimamente – de um país cujos residentes dependiam principalmente da economia de dinheiro vivo, em um piscar de olhos, se transformou em um império de pagamentos digitais. Rapidamente, o setor de Fintechs passou a apresentar o maior crescimento nesta parte do mundo.

Se você quiser saber mais sobre as tendências pós-pandemia na Índia, não perca o podcast com Gaurav Mehta, nome super influente nessa indústria. O episódio é imperdível.

Voltando ao assunto, está claro que as circunstâncias foram perfeitas para que o nosso parceiro, a Stashfin, que oferece empréstimos online facilitados para indianos, alcançasse mais tráfego e mais conversões. Ainda assim, eles precisaram de um empurrãozinho e um pouco da mágica da PropellerAds para prosperar.

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Sobre a campanha

Vejamos como tudo começou.

Esse estudo de caso é super atual. O fluxo e os resultados da campanha que vamos mostrar são do final de fevereiro ao início de março de 2023, e o período de duração foi de sete dias (25 de fevereiro a 3 de março).

Aqui estão os detalhes da campanha:

• Fonte de tráfego: PropellerAds
• Formatos de anúncio: Anúncios Push, Anúncios Pop-under
• Modelos de preços: CPA Goal, Smart CPC
• Configurações da campanha: Celular, Android
• GEO: Índia
• Orçamento: US$ 10.000 (R$ 50.000) / mês

Um ponto importante é que essa campanha já estava sendo realizada por dois anos, sempre que a sazonalidade na Índia indicava um pico de tráfego.

Por exemplo, quando esta campanha foi lançada, estava acontecendo o Torneio do Conselho Internacional de Críquete (ICC), um grande evento em todo o país. Durante esses dias, o tráfego ficou louco e aumentou significativamente, o que levou a um aumento na demanda por serviços como o que a Stashfin fornece.

E sim, o orçamento deles era enorme. Mas você não pode deixar isso te intimidar. Nosso parceiro investiu muito nessa campanha, mas o que mais importa é o fato de que a equipe deles foi estratégica e divertida, estava aberta a ideias e sugestões e não se abalou com os primeiros resultados fracos.

Eles foram firmes e foram premiados por isso.

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Fluxo da campanha

25 a 27 de fevereiro de 2023

Apesar do orçamento considerável, nosso cliente começou devagar, apenas para sentir o mercado. Eles decidiram lançar a campanha com notificações push e apenas dois criativos, além do modelo de lance CPA Goal nos primeiros quatro dias.

O que aconteceu depois?

Honestamente, nada demais.

O cenário das conversões foi seco como um deserto. Os dois primeiros dias foram decepcionantes, com apenas 21 conversões. É verdade que as impressões duplicaram, mas nada além disso. No terceiro dia, tivemos uma surpresa inesperada – o rastreador mostrou 39 conversões e um leve declínio na visibilidade do anúncio. Já no quarto dia, tudo mudou.

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28 de fevereiro de 2023

No quarto dia, as conversões chegaram a 100 e as outras métricas começaram a aumentar consistentemente. É verdade que ainda havia algumas oscilações, mas isso era de se esperar. Afinal, os resultados de uma campanha nunca são uma linha reta. O importante é que esse foi um sinal claro de que a campanha estava no caminho certo. E isso era reflexo da estratégia por trás de tudo.

Acompanhar os resultados é como perder peso – você não pode subir na balança 10 vezes no primeiro dia esperando ver os números diminuírem a cada vez. As coisas não funcionam assim. O desejo de que algo aconteça não é suficiente – é preciso ter consistência. E paciência.

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1º de março de 2023

Embora o CR médio nos primeiros quatro dias tivese sido de apenas 0,5%, a campanha estava no caminho certo. No dia 1º de março, eles adicionaram mais dois conjuntos de criativos para notificações push e criaram uma campanha de lista branca com as principais zonas no modelo Smart CPC.

A Stashfin queria ir até o fim, então lançou a campanha CPA Goal Onlick em Run-of-network (RON), sem listas brancas ou negras – ou seja, sem especificações de segmentação.

Foi então que os números explodiram. Durante a noite, houve quase 500 conversões, quase um milhão de impressões e quase 15.000 cliques. Um aumento de 21 para 500 conversões em apenas cinco dias – nada mal! A taxa de conversão média a essa altura era de 4%, número bastante satisfatório, levando em conta o período da campanha e a especificidade das ofertas.

Claramente, a combinação de Pop-under e Notificações Push foi uma jogada de mestre.

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2 de março de 2023

A etapa final, pelo menos com relação a esse pequeno fragmento de tempo que extraímos para fazer este estudo de caso, foi a seguinte:

Para a campanha Push, eles adicionaram ainda mais criativos e iniciaram uma campanha Smart CPC de lista branca que resultou na duplicação do número de impressões. Tudo isso em um único dia. Um milhão se transformou em dois milhões de impressões. O CTR não pareceu tão alto, mas isso se deu por conta do grande aumento nas impressões.

Se você perguntar para qualquer pessoa que trabalhe na área de vendas, vai receber uma resposta unânime: esse foi um resultado excepcional!

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Próximas etapas

O trabalho continuou. Pensando na ambição, os números sempre podem aumentar. Já em termos de precaução, tudo pode mudar para pior em um piscar de olhos. Em campanhas como essa, é preciso ser flexível o suficiente para poder manter o controle da narrativa. É claro que obtivemos alguns resultados impressionantes, mas era preciso garantir que as coisas continuassem assim.

Criamos um novo plano e a Stashfin aprovou – era hora de continuar. Eis o que fizemos nas próximas etapas:

• Criamos uma campanha Intersticial muito engajante com um criativo de landing page
• Iniciamos uma campanha Smart CPM com as principais zonas da campanha CPA Goal Onclick
• Atualizamos os criativos das notificações push toda semana para obter tráfego novo

A propósito: mesmo que não pareça, os resultados da campanha no dia 3 de março foram excelentes também. As conversões foram estáveis, assim como todos as outras métricas. O fato foi que as estatísticas foram obtidas muito cedo e cobriram apenas as primeiras duas ou três horas daquele dia específico.

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Considerações finais

Paciência. Paciência. Paciência.

Não é nada fácil, nós sabemos. Às vezes, parece que ser paciente pode nos matar, não é? Mas este é um fator absolutamente necessário para você sobreviver e ter sucesso no mundo dos afiliados.

Com toda sinceridade do mundo, a Stashfin deve ser parabenizada pela coragem e por seguir o plano até o fim. Quando as coisas ficam difíceis, é preciso muita confiança para seguir em frente. As fases de testes são sempre arriscadas, não há como negar, mas uma abordagem cuidadosa + um gerente de contas experiente é uma combinação que pode mudar o jogo.

Agora, tanto tempo depois, podemos dizer que “foram só quatro dias”. Mas quatro dias podem parecer uma eternidade quando você investe tanto dinheiro em uma campanha.

O que nós aprendemos?

1. 1. Juntos, as notificações Push e o Pop-under podem ser uma força da natureza
2. 2. Um pequeno aumento de CR ainda é um aumento
3. 3. Seja generoso com os criativos; quanto mais, melhor
4. 4. Não há nada de ruim sobre campanhas de listas brancas com as principais zonas
5. 5. Não desista, mesmo quando parecer que você realmente deve fazê-lo – espere um pouco e otimize, as coisas vão melhorar!

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