¿Qué Falla en tu Página de Aterrizaje de Comercio Electrónico?
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Desde el inicio de las compras online, las plataformas de comercio electrónico han intentado convertir a los visitantes en clientes de pago. La idea es sencilla: haz que las personas que lleguen a tu página de aterrizaje compren los productos que ofreces.
Pero, es más fácil decirlo que hacerlo, ¿tengo razón?
Hay cientos de factores que influyen en los consumidores y en su proceso de toma de decisiones. Y a veces, no es que a una página de aterrizaje le falte algo, sino más bien que hay un determinado elemento que está atascando el resto del trabajo.
Por esta razón, hemos elaborado un post que destaca las cosas que debes evitar a toda costa en tus páginas de aterrizaje de comercio electrónico. Además, hemos invitado a nuestro Jefe de Anunciantes, Matvey Shmidt para que comparta algunos consejos sobre comercio electrónico.
Sin más preámbulos, ¡empecemos!
Las Páginas de Aterrizaje y los Anuncios no Están Alineados
Si empleas notificaciones push en tu embudo de ventas, debes asegurarte de que el mensaje de las páginas de aterrizaje se alinee con los anuncios que estás mostrando. La falta de coincidencia de la información desanimará a los visitantes y acabará con la credibilidad de tu LP.
En su lugar, asegúrate de que tu CTA tiene la misma oferta que aparece en el título y en el enlace que los visitantes utilizan para entrar en tu página.
Por ejemplo,
Si el título o enlace dice ¡Completa nuestra encuesta y gana un increíble smartwatch!
Quieres que tu CTA diga ¡Reclama hoy tu smartwatch gratis!
Hay Más de una Oferta
Cuando hablamos de plataformas de comercio electrónico, el único objetivo de una página de aterrizaje es generar una venta. Sin embargo, si hay más de una oferta, existe la posibilidad de que tus visitantes se distraigan, empiecen a navegar por otros productos y dejen la compra para más tarde.
Puedes evitarlo asegurándote de que tu página de aterrizaje sólo tenga una oferta jugosa e irresistible.
Lo que Matvey recomienda: «Si todavía estás dispuesto a añadir más de una oferta, sería una gran idea añadir una oferta mucho más cara o mucho más barata. ¿Por qué? De esta forma, puedes aumentar el valor de TU oferta. Así que si muestras varios artículos, asegúrate de que las ofertas que están junto a la tuya son inferiores en cuanto a calidad o precio. E incluso si los clientes eligen estas otras opciones, es un «win-win» para ti».
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No Estás Utilizando una Página de Aterrizaje Previa al Carrito
Si no estás utilizando un pre-carrito o ni siquiera sabes lo que es, es probable que tu campaña esté sufriendo.
Los pre-carritos son como pre-aterrizajes diseñado para plataformas de comercio electrónico. This page usually offers on a single item and clearly informs visitors that they will be taken to the cart/aterrizaje Si se utiliza correctamente, esta técnica puede aumentar las conversiones y ahorrarte dinero filtrando a los visitantes que no convertirán.
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La Página no es Segura
Como sabe cualquier gran proveedor, disponer de medidas de ciberseguridad es crucial para la seguridad de cualquier plataforma de comercio electrónico y de sus clientes. ¿Qué ocurre si no lo haces? Los clientes no se acercarán a tu carrito y harán clic fuera de la página de aterrizaje en cuanto puedan.
¿Moral de la historia? Si hay algo en esta lista que tienes que hacer a toda costa es actualizar cualquier medida de seguridad obsoleta y mencionar la lista de medidas que existen para asegurar el dinero de la gente.
Los Visitantes no Tienen Sensación de Urgencia
La urgencia es una parte esencial de una campaña de comercio electrónico saludable y la idea debe reforzarse en los LP. Si los visitantes sienten que siempre tendrán una oferta disponible, no tomarán decisiones inmediatas, lo que afectará a tus tasas de conversión.
En su lugar, utiliza un lenguaje activo y sugerente que dé a tus visitantes un saludable empujón hacia la acción deseada.
Lo que Matvey recomienda: «Para que tu oferta parezca aún más atractiva, añade temporizadores. Además, la mayoría de los sitios web/anunciantes de comercio electrónico ofrecen bonificaciones y descuentos. Esta es la información que quieres destacar. Los descuentos ayudan a aumentar tu CR».
Los Elementos Técnicos no Son Adecuados
Además de lo anterior, es importante prestar atención a los pequeños detalles técnicos que pueden hacer o deshacer tu campaña. Por ejemplo, recuerda siempre incluir:
- Una URL corta o permalink que tenga el nombre del producto que vendes
- Fotos de alta calidad del producto real
- Textos publicitarios concisos, fáciles de leer y que aporten valor a tu página de aterrizaje
- Múltiples CTA colocados estratégicamente a lo largo de tu LP
Más Consejos Para Convertir a tus Visitantes
La competencia en el sector del comercio electrónico es feroz. Pero, si te tomas el tiempo necesario para optimizar tus LP e irrumpir en la escena, también es una de las industrias más lucrativas en las que puedes participar.
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